Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO · 4 DE JULHO DE 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Hextech IA ("nós") coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais quando você usa o aplicativo desktop e o site do Hextech IA (o "Serviço"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD").

1. Quais dados coletamos

• Dados de conta: e-mail, nome de exibição e credenciais de acesso (a senha é armazenada apenas na forma de hash pelo provedor de autenticação).
• Dados de jogo: seu Riot ID/nome de invocador e dados de partidas obtidos das APIs oficiais da Riot Games (histórico de partidas, composições, eventos de jogo ao vivo). Coletamos apenas dados da sua conta e do que já é visível para você dentro do cliente do jogo.
• Dados de uso do coach: conversas com o assistente (texto e transcrições de voz), capturas de tela enviadas por você para análise, análises geradas e saldo/movimentações de créditos.
• Dados técnicos: versão do aplicativo, sistema operacional e registros de erro, usados para diagnóstico e melhoria do Serviço.

O Hextech IA não coleta a senha da sua conta Riot, não lê memória de outros processos e não captura sua tela sem uma ação explícita sua.

2. Para que usamos os dados

• Autenticar sua conta e manter sua sessão (execução de contrato);
• Gerar as análises e conselhos de coaching que você solicita (execução de contrato);
• Personalizar o coach com base no seu histórico de partidas e padrões de jogo (execução de contrato);
• Controlar créditos, prevenir fraude e abuso (legítimo interesse);
• Diagnosticar erros e melhorar o produto (legítimo interesse);
• Cumprir obrigações legais, quando aplicável.

Não vendemos seus dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.

3. Com quem compartilhamos

• Supabase — infraestrutura de autenticação, banco de dados e funções de servidor onde os dados ficam armazenados.
• Provedores de modelos de IA (por exemplo, provedores de LLM e de síntese de voz) — recebem o conteúdo estritamente necessário para gerar cada resposta (mensagens, contexto da partida) e são vedados de usar esses dados para treinar modelos, nos termos dos contratos aplicáveis.
• Riot Games — consultas às APIs oficiais são feitas em nome do funcionamento do Serviço, seguindo as políticas de desenvolvedor da Riot.
• Processadores de pagamento — quando você compra créditos, os dados de pagamento são tratados diretamente pelo processador; não armazenamos números de cartão.
• Autoridades públicas, apenas mediante obrigação legal.

4. Armazenamento e segurança

• Os dados são armazenados em banco PostgreSQL gerenciado (Supabase) com políticas de isolamento por usuário (Row-Level Security): cada conta só consegue ler e escrever os próprios registros.
• Todo o tráfego entre o aplicativo, o site e os servidores usa HTTPS/TLS.
• Chaves de API sensíveis (incluindo a chave da Riot Games API) vivem exclusivamente no servidor — nunca no aplicativo instalado no seu computador.
• Ações administrativas internas são registradas em log de auditoria.

5. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Ao solicitar a exclusão da conta, os dados pessoais associados são removidos ou anonimizados em prazo razoável, exceto registros que precisemos manter por obrigação legal (por exemplo, registros fiscais de compras).

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação de tratamento e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre compartilhamentos realizados;
• revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele.

7. Cookies e armazenamento local

O site usa apenas o armazenamento local do navegador para manter sua sessão de login. Não usamos cookies de rastreamento ou de publicidade. O aplicativo desktop guarda localmente apenas preferências de interface e o token de sessão.

8. Crianças e adolescentes

O Serviço destina-se a jogadores que atendam à idade mínima exigida para jogar League of Legends em sua região. Menores de 18 anos devem usar o Serviço com ciência e autorização dos responsáveis legais.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no produto ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas no site ou no aplicativo.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, use a Central de Suporte disponível no painel da sua conta em hextech-ia.vercel.app/painel.